50万乘客受牵连 达美航空指责网络安全公司致全球性系统故障

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网络安全公司CrowdStrike于近日驳斥了达美航空的指责，指出该公司并未对全球性系统故障负主要责任。此次故障导致达美航空在六天内取消了6000多个航班，影响了超过50万名乘客。
在给美国议员的一封信中，达美航空表示，CrowdStrike的错误更新对其网络和所有工作站在发生故障后产生了负面影响。然而，CrowdStrike在致达美航空CEO埃德·巴斯蒂安（Ed Bastian）的道歉信中表示，“我们对这种不实指责感到失望，并强烈反对任何关于其严重疏忽或行为不端的指控。”
CrowdStrike还强调了其责任有限，其合同规定任何责任都在千万美元范围内。此外，该公司CEO还亲自联系了巴斯蒂安，提出提供现场援助，但未得到回应。
与此同时，一位发言人表示，“公开宣称可能对长期合作伙伴CrowdStrike提起毫无根据的诉讼，对任何一方都没有建设性作用。我们希望达美航空同意合作找到解决方案。”

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